Adatkezelési nyilatkozat
Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2026. június 17.
1. Az adatkezelő adatai
Cégnév: Alpine VaporTech AG
Székhely: Bahnhofstrasse 21, 8001 Zürich, Switzerland
Adószám: CHE-432.423.246 MWST
Weboldal: https://nemzeti-dohanybolt.com
E-mail: info@nemzeti-dohanybolt.com
A jelen Adatkezelési Tájékoztató ismerteti, hogy a nemzeti-dohanybolt.com webáruház milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.
2. A kezelt személyes adatok köre
A webáruház használata során az alábbi adatokat kezelhetjük:
- Név
- Számlázási cím
- Szállítási cím
- Telefonszám
- E-mail cím
- Megrendelési adatok
- Fizetéssel kapcsolatos adatok
- IP-cím
- Sütik (cookie-k) által gyűjtött technikai információk
3. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelésének céljai különösen:
- megrendelések feldolgozása és teljesítése;
- ügyfélkapcsolat fenntartása;
- számlázási kötelezettségek teljesítése;
- szállítás megszervezése;
- ügyfélszolgálati feladatok ellátása;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
- a weboldal működésének és biztonságának biztosítása;
- marketing és hírlevélküldés (külön hozzájárulás esetén).
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történhet:
Szerződés teljesítése
A megrendelések feldolgozásához és teljesítéséhez szükséges adatkezelés.
Jogi kötelezettség teljesítése
Számlázási és adózási kötelezettségek teljesítése.
Hozzájárulás
Hírlevél küldése vagy marketing célú kommunikáció.
Jogos érdek
A weboldal biztonságának fenntartása és a visszaélések megelőzése.
5. Az adatok tárolásának időtartama
A személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig kezeljük.
- Megrendelési és számlázási adatok: a vonatkozó adó- és számviteli jogszabályok által előírt időtartamig.
- Ügyfélkapcsolati adatok: az ügyintézés lezárását követően legfeljebb 5 évig.
- Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.
- Technikai naplóadatok: legfeljebb 12 hónapig.
6. Adatfeldolgozók
A szolgáltatás működtetése során az adatokat az alábbi kategóriákba tartozó partnerek kezelhetik:
- tárhelyszolgáltatók;
- futárszolgálatok;
- fizetési szolgáltatók;
- könyvelési és számlázási szolgáltatók;
- informatikai szolgáltatók.
Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelő utasításai alapján járnak el.
7. Sütik (Cookie-k)
A weboldal sütiket használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzések céljából.
A sütik segítségével gyűjtött információk például:
- IP-cím;
- böngésző típusa;
- meglátogatott oldalak;
- látogatás időpontja.
A sütik használatát a felhasználó böngészőjében korlátozhatja vagy letilthatja.
8. Az érintettek jogai
A GDPR rendelkezései alapján Ön jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
- hozzáférést kérni az adataihoz;
- helyesbítést kérni;
- törlést kérni;
- az adatkezelés korlátozását kérni;
- tiltakozni az adatkezelés ellen;
- adathordozhatósághoz való jogával élni;
- hozzájárulását bármikor visszavonni.
9. Panasztételi lehetőség
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál.
Szlovákia esetén:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
https://dataprotection.gov.sk
10. Adatbiztonság
Az adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy módosítástól.
11. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására. A módosított változat a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.